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多选题

按我行对网点服务的标准与规范的相关规定,以下对服务内部环境的规范要求,描述正确的有( )。

A 营业柜台内办公用品按必用物品和非必用物品分类摆放

B 柜员制营业网点必须配备监控设备并保证监控设备正常运行

C 监控设备正常运行

D 营业网点要根据业务需要设置业务咨询台

E 网点应设置‘一米线’服务,以维护客户私密性

正确答案:A (备注:此答案有误)

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