公司客户服务中心应在接收到工单处理反馈结果后， 除客户明确要求不需回复(回访）和约时回复（回访）的工单外，应在（）小时内完成客户回复（回访）工作，并如实记录客户意见和满意度评价情况。

单选题

根据广西电网公司95598业务管理规范，公司客户服务中心应在接收到工单处理反馈结果后， 除客户明确要求不需回复(回访）和约时回复（回访）的工单外，应在（ ）小时内完成客户回复（回访）工作，并如实记录客户意见和满意度评价情况。

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单选题

公司客户服务中心应在接收到工单处理反馈结果后， 除客户明确要求不需回复(回访）和约时回复（回访）的工单外，应在（）小时内完成客户回复（回访）工作，并如实记录客户意见和满意度评价情况。

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判断题

地市公司配电运检室、供电服务中心、供电所配电班组是工单驱动业务的执行与反馈单位，负责接收供电服务指挥中心下发的工单，快速进行处置，并及时反馈处理情况。

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多选题

客户服务中心在受理客户问题当日内通知基层单位或有关部门处理。责任单位或部门于（ ）工作日内制定解决措施或意见，并反馈客户服务中心。客户服务中心于第（ ）工作日前回复客户。

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单选题

在较大及以上投诉处理中，被回退的工单需要在（）工作日内补充完整调查报告及工单内容并反馈。公司客户服务中心在（）工作日回访客户并归档。

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