多选题
专线业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为（）、（）、（）、（）四个级别。
AAAA级
BAA级
CA级
D普通级。
正确答案：A （备注：此答案有误）
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-
多选题
专线业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为（）、（）、（）、（）四个级别。
-
多选题
SLA中规定的网络服务等级依据面向的客户和业务服务不同，分为客户服务等级和业务保障等级。客户服务等级与网络业务保障等级是针对不同对象的概念，客户服务等级是针对客户而言，有金牌、银牌、铜牌和标准四个级别；业务保障等级是针对专线而言，分为（ABCD）四个级别。
-
判断题
专线业务保障等级是针对专线而言，分为AAA、AA、A和普通四个级别
-
单选题
业务保障等级为普通级的集客专线，同一专线故障重复发生次数应满足什么要求？
-
判断题
专线客户服务等级是针对客户而言，有金牌级、银牌级、铜牌级和标准级四个级别
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