单选题

车站BOM全部故障，乘客无票乘车，按规定收取出闸站线网最高单程票价，填写( )，引导乘客边门出站。

A《客服中心岗结算单》

B《特殊乘客事务处理单》

C《特殊乘客事务审批表》

D《非及时车票退款单》

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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单选题

车站BOM全部故障，乘客无票乘车，按规定收取出闸站线网最高单程票价，填写( )，引导乘客边门出站。

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车站BOM全部故障，乘客在付费区一卡通无法出站的处理：

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