多选题
保险中介机构在保险消费投诉受理和处理工作时，以下哪些说法不正确：（ ）
AA. 投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的，保险中介机构投诉处理工作管理部门应不予受理
BB. 本单位已经作出投诉处理决定，保险消费者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的，保险中介机构投诉处理工作管理部门应予以受理
CC. 对于符合法律
DD. 法律
正确答案：A （备注：此答案有误）
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