如站务员综合岗因漏交票款而导致短款，客运值班员（或票务工作组）应立即报当班值班站长，值班站长立即进行调查，在查明原因属实后报车站站长、车务部票务管理人员并知会经营管理部，经车务部票务管理人员同意后，()对站务员综合岗进行二次结账；

单选题

如站务员综合岗因漏交票款而导致短款，客运值班员（或票务工作组）应立即报当班()，值班站长立即进行调查，在查明原因属实后报车站站长、车务部票务管理人员并知会经营管理部，经车务部票务管理人员同意后，客运值班员（或票务工作组）对站务员综合岗进行二次结账；

答案解析

单选题

如站务员综合岗因漏交票款而导致短款，客运值班员（或票务工作组）应立即报当班值班站长，值班站长立即进行调查，在查明原因属实后报车站站长、车务部票务管理人员并知会经营管理部，经车务部票务管理人员同意后，()对站务员综合岗进行二次结账；

答案解析

单选题

站务员综合岗结算后出现长、短款时，长款随当日票款解行，短款由（）核对完毕后，下发SC系统《短款补款通知单》，客运值班员（或票务工作组）通知站务员综合岗补交短款；站务员综合岗少找乘客钱出现大额长款后需要退款时，由车站上报给车务部、经营管理部、纪检监察部核实情况后，填写《站务员综合岗少找零调查表》到财务部领取等额退款；

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填空题

为降低客服中心现金保管风险，值班员（客运岗）应根据站务员的票款收入情况向 站务员预收票款，确保客服中心的现金不超过____元。

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判断题

客运值班员在收到AFC维修人员、站务员上交的现金（在TVM出币/出票口或TVM内部拾获），录入系统中的上交票款模块。

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