单选题

营业厅应按时营业，工作人员至少提前5分钟上岗，不用检查()等营业厅服务设施，做好营业前的各项准备工作。

A计算机;

B打印机;

C触摸服务器;

D饮水机

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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判断题

营业厅柜台服务要求按时营业，工作人员至少提前5分钟上岗，检查营业厅相应服务设施。

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单选题

营业厅应按时营业，工作人员至少提前5分钟上岗，不用检查()等营业厅服务设施，做好营业前的各项准备工作。

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单选题

供电营业厅工作人员至少提前()分钟上岗。

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单选题

按一般行为规范对柜台服务要求，需按时营业，客户受理员至少提前5分钟上岗，检查营业厅服务设施时，不含().

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单选题

营业厅人员行为规范规定：工作人员提前（）分钟上岗，启动有关设备，检查相关设备、物品是否正常、资料是否齐全，确保通讯线路畅通。

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