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单选题

技能要求:刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪,熟练掌握与本职工作相关的( )知识和专业技能。

A服务

B岗位

C业务

D技能

正确答案:A (备注:此答案有误)

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