单选题
对于消费投诉处理中发现的违规行为，要依照相关规定追究（ ）责任。
A相关分支机构
B直接责任人员和管理人员
C相关网点
D相关员工
正确答案：A （备注：此答案有误）
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-
单选题
对于消费投诉处理中发现的违规行为，要依照相关规定追究（ ）责任。
-
单选题
各消费投诉（）单位对于投诉处理中发现的违规行为，要依照员工违规行为处理有关规定追究直接责任人员和管理人员责任
-
单选题
银行保险机构应当对于消费投诉处理中发现的违规行为，要依照相关规定追究（）责任。
-
判断题
各消费投诉处理和核查单位对于投诉处理中发现的违规行为，要依照员工违规行为处理有关规定追究直接责任人员和管理人员责任。对于涉嫌违法犯罪的，应移交司法机关（）
-
单选题
银行保险机构应当建立消费投诉统计分析、溯源整改、信息披露、责任追究制度，定期开展消费投诉情况分析，及时有效整改问题；通过______等方式对年度消费投诉情况进行披露；对于消费投诉处理中发现的违规行为，要依照相关规定追究直接责任人员和管理人员责任。
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