首页 试题详情
单选题

银行业消费者投诉分类有( )。

A一般性投诉和重大投诉

B普通投诉和重要投诉

C普通投诉和一般性投诉

D重大投诉投诉和普通投诉

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 多选题

    银行业消费者投诉分类包括( )。

    答案解析

  • 单选题

    银行业消费者投诉分类

    答案解析

  • 多选题

    《金融消费者投诉统计分类及编码银行业金融机构》行业标准中将金融消费者投诉划分为哪四级?(

    答案解析

  • 单选题

    银行业金融机构应当按照《投诉分类及编码》标准和《银行业金融机构金融消费者投诉分类统计表》(以下简称《投诉统计表》,见附件)要素内容要求,于( 之前建立完善本单位金融消费者投诉管理系统。

    答案解析

  • 单选题

    银行业消费者投诉途径不包括(

    答案解析

热门题库