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单选题

客户服务人员应站在客户的角度,理解客户。在出现分歧时,急客户之所急,耐心细致地与客户沟通好具体细节,不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务( )的原则。

A客户至上

B有效沟通

C安全第一

D专业规范

正确答案:A (备注:此答案有误)

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