首页 试题详情
多选题

进行客户关系管理的一般步骤有(  )。

A改进产品

B收集顾客信息

C顾客分类

D顾客接触

E顾客沟通

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 多选题

    进行客户关系管理一般步骤(  

    答案解析

  • 多选题

    客户关系管理步骤

    答案解析

  • 多选题

    客户关系管理包括(

    答案解析

  • 单选题

    客户关系管理本质其中一点体现在:( 客户关系管理提倡对客户进行细分和服务。

    答案解析

  • 多选题

    一般情况下,银行在进行客户关系管理时,将理财客户细分为( 进行分层管理

    答案解析

热门题库