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问答题

简述员工培训与开发年度计划设计的基本程序。

正确答案

1.前期准备。本阶段工作自上而下启动,主要工作包括:上年度培训总结、本年度计划制订工作、培训与开发年度计划制订动员会(宣传年度计划项目进程等)、面对各机构或部门的宣传鼓动等。
2.培训调查与分析研究。本阶段要求召开统的培训会议来推动,主要工作包括:内部访谈与收集信息、现况分析与策略思考、机制评价、资源评估、培训与开发规划分解、公司高层培训与开发工作意见等。
3.培训与开发年度计划的设计。本阶段采用自下而上方法,初步形成年度计划。其基本步骤如下:
(1)培训部门分析组织层面的培训需求,作为年度计划的方向。具体手段是根据人力资源战略进行培训运作计划分解。
(2)各部门根据自身需求情况制订初步的部门级年度计划,这个计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次。主要手段有员工访谈调查、直线经理考核及改进意见采集等。
(3)培训部门负责综合所有年度计划,并进行评价论证与协调;对计划序列重新排列项目组合,平衡内外培训资源,编制培训经费预算,并进行效益预估与潜在问题分析;最后提出公司年度计划。
4.培训与开发年度计划的审批以及实施。培训部门提出的年度计划,按照一定业务流程获得审批通过后,下发各部门遵照实施。同时,各部门应当根据公司通过的年度计划,对本部门的年度计划做修改,并提交培训部门备案。

答案解析

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