首页 试题详情
多选题

客运中心乘客事务处理职责( )。

A负责站务服务相关乘客事务处理。

B负责配合属地范围内乘客事务的调查。

C负责保洁相关的乘客事务的受理

D负责车站意见箱的管理。

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 多选题

    客运中心乘客事务处理职责

    答案解析

  • 多选题

    《特殊乘客事务处理单》在( 等情况时填写,由乘客、客服中心岗、当班客运值班员或以上级别人员签章确认。

    答案解析

  • 判断题

    建立乘客事务处理管理制度,加强乘客事务处理的管理工作,针对发现的问题应及时整改, 提高客运服务质量。( )

    答案解析

  • 问答题

    乘客事务处理原则

    答案解析

  • 判断题

    所有乘客事务处理均需值班员及以上级别人员与客服中心岗双人确认。

    答案解析

热门题库