多选题
下级行发生柜面业务运营重大事项时,以下流程处理正确的是（ ）。
A第一时间通过电话等有效方式报告上级行
B填制《中信银行柜面业务运营重大事项报告表》,经报告责任人签字后于2个工作日内将表扫描报送上级行
C根据当地监管部门相关要求（如有）,向当地监管部门进行报告
D深入分析重大事项产生原因,及时总结经验教训,切实加强柜面业务运营管理
正确答案：A （备注：此答案有误）
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