用户为新入网 4G 用户，根据客户办理 4G 套餐及对应合约计划，提供相应级别的(　　) A-“尊享+”服务 B-尊享服务 C-会员资格 D-VIP服务经理资格

判断题

黑名单客户在撤消黑名单前，不影响用户办理固网入网业务，只影响移网业务入网、过户、销户等办理。

答案解析

填空题

用户为新入网 4G 用户，根据客户办理 4G 套餐及对应合约计划，提供相应级别的(　　)A-“尊享+”服务 B-尊享服务 C-会员资格 D-VIP服务经理资格

答案解析

判断题

16岁以下用户可在社会渠道办理入网。

答案解析

判断题

新入网4G用户关怀回访时以下哪个情况不应出现？(　　)A-首次回访，了解客户所办理的业务内容B-外呼前不用查询用户使用情况，直接问询用户即可C-入网第二月回访，查询用户近期套餐使用是否饱和D-入网第三个月，对用户进行套餐理财

答案解析

多选题

根据《电话用户真实身份信息登记规定》，入网是指用户办理（）等。

答案解析