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判断题

新入网4G用户关怀回访时以下哪个情况不应出现?(  ) A-首次回访,了解客户所办理的业务内容 B-外呼前不用查询用户使用情况,直接问询用户即可 C-入网第二月回访,查询用户近期套餐使用是否饱和 D-入网第三个月,对用户进行套餐理财

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

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