用户通过电子渠道业务办理相关业务，服务调度人员在（____）内完成资料审核。

单选题

用户通过电子渠道业务办理相关业务，服务调度人员在()内完成资料审核。

答案解析

单选题

用户通过电子渠道业务办理相关业务，服务调度人员在（____）内完成资料审核。

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判断题

通过互联网电子渠道交互数据时，对需利用互联网电子渠道交互或发布用户的业务数据(如通过互联网第三方平台面向社会大众提供客户用电信息查询、办理充值缴费等服务时)，应采用符合公司安全防护方案的业务数据交互方式，并经安全专家委员会审查和安全检测机构测评。

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判断题

客户前来办理业务，营业员需按照业务类型进行客户分流，对于缴费、业务查询客户，引导至自助服务区或电子渠道业务体验区，指引客户进行相关操作、推广自助服务渠道，逐渐养成客户自助服务的行为习惯；对于大宗、复杂业务，检查客户的资料，并指引客户取号到等候区等待叫号办理业务。

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判断题

55.银行可以通过柜面或者电子渠道为个人办理Ⅱ、Ⅲ类户销户业务。

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