首页 试题详情
判断题

供电单位根据业务、服务需要向客户公开的其他信息,如温馨提醒、客户关怀、安全用电、节能用电等按季度更新。

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 多选题

    供电单位根据业务服务需要客户公开其它信息。如( )等。(《广西电网有限责任公司供电服务信息编辑作业指导书(试行)》)

    答案解析

  • 判断题

    供电单位根据业务服务需要客户公开其他信息,如温馨提醒、客户关怀、安全用电、节能用电等按季度更新。

    答案解析

  • 判断题

    《国家电网公司供电客户服务提供标准》:供电营业厅“引导”指根据客户用电业务需要,将引导至相应业务办理部门。“洽谈” 指根据客户用电需要,提供专业接洽服务

    答案解析

  • 单选题

    根据《中国南方电网有限责任公司市场营销业务模型说明书(2016版)第二篇 客户服务管理分册》中,客户信用等级评定对象为供电单位营业区内()客户

    答案解析

  • 判断题

    专项回访是指供电企业业务管理部门根据工作需要通过95598供电服务热线开展客户回访,收集客户意见、建议活动。

    答案解析

热门题库