单选题

聚焦线上营销场景，为开展营销活动提供全流程闭环管理服务的管理系统是（）。

A数字化营销中心

B线上运营支撑平台

C权益运营管理平台

D互联网优惠中心

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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单选题

聚焦线上营销场景，为开展营销活动提供全流程闭环管理服务的管理系统是（）。

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问答题

目前IPTV按月线上开展的营销活动是以（）形式实现的。

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多选题

紧跟营销新趋势、新技术发展要求，聚焦营销新场景、新服务、新需求的变化，立足( )等核心业务

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判断题

加快线上渠道推广应用，有效利用“电e宝”电费小红包、交费盈、账户余额等营销产品，开展渠道推广引流和精准营销活动。

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填空题

中国电信客户维系是指基于针对性服务和营销的IT支撑手段，聚焦“流失预警”、“客户关怀”和(　　)等主题开展的服务营销活动。A-客户服务 B-投诉处理 C-价值提升 D-日常回访

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