首页 试题详情
判断题

投诉人在消费投诉处理期限内再次提出同一消费投诉的,银行保险机构不可以合并处理,如投诉人提出新的事实和理由,处理期限自收到新的投诉材料之日起重新计算。

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 填空题

    投诉消费投诉处理期限再次提出同一消费投诉的,银行保险机构可以( )。

    答案解析

  • 判断题

    投诉消费投诉处理期限再次提出同一消费投诉的,银行保险机构可以合并处理,如投诉提出新的事实和理由,处理期限不变。

    答案解析

  • 判断题

    投诉消费投诉处理期限再次提出同一消费投诉的,银行保险机构不可以合并处理,如投诉提出新的事实和理由,处理期限自收到新的投诉材料之日起重新计算。

    答案解析

  • 判断题

    银行保险机构消费投诉处理过程中,可以根据需要向投诉提出通过调解方式解决消费纠纷的建议。投诉同意调解的,银行保险机构和投诉应当向调解组织提出申请;调解期间计入消费投诉处理期限

    答案解析

  • 单选题

    消费投诉处理过程中,发现消费投诉不是由投诉或者其法定代理人、受托人提出的,银行保险机构( )办理,并告知投诉提出

    答案解析

热门题库