单选题

客户服务评价机制是指从（）出发建立各专业部门的服务指标体系，落实专业部门责任。

A客户需求

B客户体验

C客户满意

D客户服务

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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判断题

客户服务评价机制是从客户体验出发建立各专业部门的服务指标体系，落实专业部门责任。（）

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单选题

客户服务评价机制是指从（）出发建立各专业部门的服务指标体系，落实专业部门责任。

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单选题

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，客户服务评价机制要求从（）出发建立覆盖各专业部门的服务指标体系，逐步建立自动采集、自动统计的服务指标监测、统计、分析机制，科学客观反映服务质量。

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单选题

客户服务评价机制要求从（）出发建立覆盖各专业部门的服务指标体系，逐步建立自动采集、自动统计的服务指标监测、统计、分析机制，科学客观反映服务质量。

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单选题

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，客户服务评价机制是指从（）出发建立各专业部门的服务指标体系，落实专业部门责任。[1分]

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