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单选题

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,客户服务评价机制是指从()出发建立各专业部门的服务指标体系,落实专业部门责任。[1分]

A客户需求

B客户体验

C客户满意

D客户客户服务

正确答案:A (备注:此答案有误)

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