多选题
在大面积停电客户应急服务管理中，以下哪些工作由服务调度负责（）
A通知本单位的办公室（新闻中心）
B确定受影响客户
C联系重要客户
D了解重要客户紧急需求并上报至本单位客服应急办公室
正确答案：A （备注：此答案有误）
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