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多选题

导游在处理游客的个别要求时,一般应遵循的原则包括( )。

A符合法律原则

B“合理而可能”原则

C尊重游客原则

D维护尊严原则

E不卑不亢原则

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    导游处理游客个别要求,一般遵循原则包括( )。

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