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多选题

游客要求调换不同朝向的同一标准客房,导游人员应该()。

A婉言拒绝

B请领队在团内调整

C如有空房,可适当予以满足

D如无法满足,向游客耐心解释

E可满足,但须另付服务费

正确答案:A (备注:此答案有误)

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