多选题
下列关于纳税服务投诉处理办理时限说法正确的是（）。
A纳税人当场提出投诉，事实简单
B自然人缴费人提出的社会保险费和非税收入征缴服务投诉，税务机关应快速处理，自受理之日起3个工作日内办结
C税务机关及其工作人员未按办税事项“最多跑一次”服务承诺办理涉税业务的，自受理之日起5个工作日内办结
D税务机关及其工作人员未按规定落实首问责任
正确答案：A （备注：此答案有误）
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