多选题
下列关于“预约服务”表述正确的有()。
A纳税人可采取当面预约和电话预约等形式,预约申请-般应提前1～3个工作日提交
B预约服务内容包括涉税业务办理.税收政策咨询.纳税服务投诉等事项
C对超过预约时间而未到场的,视为纳税人主动放弃预约服务
D税务机关建立预约服务登记,对已确定预约服务的,双方均不得单方面解除。因特殊情况需解除预约的，税务人员应当主动与纳税人协商解决,并重新安排预约时间
正确答案：A （备注：此答案有误）
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