多选题
笔头沟通的作用包括（）
A沟通信息容易记录
B其保存性强，且不易“污染”
C可以保证在信息扩散过程中，使不在沟通现场的受众（读者）能够得到真实的信息
D笔头沟通的信息传递方式速度快（因为阅读比倾听更快）
E笔头沟通可以特别关注问题的细节
F比口头表达采用更为精确的用词
正确答案：A （备注：此答案有误）
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