物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。

问答题

物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。

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判断题

物流营销是指物流企业以物流市场需要为核心，通过采取整体物流营销行为，以提供物流产品和服务来满足客户的需要和欲望，从而实现物流企业利益目标的过程。（）

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单选题

物流服务的（）是物流企业利用推销人员将服务产品推向客户的策略。

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判断题

物流信息服务标准主要包括物流信息企业服务标准和从业人员服务标准。()

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单选题

（）是企业针对客户展开广告攻势把服务产品的信息介绍给目标市场的客户，使客户产生购买的欲望，形成市场需求，然后“拉引”需求者购买本企业提供的物流服务产品。

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