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填空题

负责处理涉及乘客伤亡事故相关信访事务、危机公关应对、相关媒体宣传事务。

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    负责处理涉及乘客伤亡事故相关信访事务、危机公关应对、相关媒体宣传事务

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  • 判断题

    根据乘客事务分类及乘客诉求,凡涉及公司委外单位工作服务方面的事务由归口管理处室(中心)牵头组织调查处理

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  • 单选题

    乘客事务必须及时处理,不能让乘客长时间等待。如当事人第一时间不能处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须立即到场为乘客处理相关事务”指乘客事务处理( )。

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