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问答题

X日X站夜班运作客值发现无法回收A端TVM08硬币回收箱,显示钱箱未到位,客值重新安装钱箱均无法清下TVM08硬币,值站回复先将钱箱带回票务室,后续发现TVM08硬币钱款未清下,值站前去现场寻找未找到后值站决定与客值先解行,解行前未清点票务室内所有现金。解行后客值未确认票务室所有票卡是否清点完毕便开始补票,并从已补好的TVM票箱内拿出部分票卡补进BOM票箱。在装机过程中,值站从TVM08中清下遗留在机器内的硬币钱款带回票务室清点,后续客值从票务室角落遗留的布袋内取出未清点的票卡带离票务室。 请做好案例分析并阐述工作要求。

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    XX夜班运作发现无法回收ATVM08硬币回收箱,显示钱箱未到位,重新安装钱箱均无法清下TVM08硬币,回复先将钱箱带回票务室,后续发现TVM08硬币钱款未清下,前去现场寻找未找到后值站决定与客值先解行,解行前未清点票务室内所有现金。解行后客值未确认票务室所有票卡是否清点完毕便开始补票,并从已补好的TVM票箱内拿出部分票卡补进BOM票箱。在装机过程中,从TVM08中清下遗留在机器内的硬币钱款带回票务室清点,后续从票务室角落遗留的布袋内取出未清点的票卡带离票务室。请做好案例分析并阐述工作要求。

    答案解析

  • 判断题

    根据报表填写规定,若夜班回收箱体时,箱体无法取出或无法清点时,填写《设备、补币补票记录表》

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