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多选题

2.9. 第9题客户实缴电费金额大于应缴电费时,剩余金额应作预交预收电费处理,严禁为完成电费回收等指标,将客户预交预收电费调节为( )。

A退还客户

B预交预收电费

C其他客户预收款

D其他客户冲抵欠费

正确答案:A (备注:此答案有误)

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