单选题

（）是指乘客在地铁服务区范围内咨询相关问题时，被询问到的第一位工作人员。

A一问负责制

B询问负责制

C他问负责制

D首问负责制

查看答案

正确答案：A （备注：此答案有误）

相似试题

单选题

（）是指乘客在地铁服务区范围内咨询相关问题时，被询问到的第一位工作人员。

答案解析
问答题

首问责任制原则：乘客在地铁范围内咨询相关问题时，被询问到的第一位工作人员即为首问负责人。首问负责人对乘客询问_______________，负责全程跟进_______________，并对乘客最终满意度负责。

答案解析
问答题

地铁车站内哪些区域属于乘客服务区？

答案解析
填空题

乘客服务区包括( )、站台、出入口（含 5 米范围内）、( )、( )。

答案解析
填空题

维修过程中，维修人员须按规定采取好安全防护措施，在乘客服务区维修时，应该设置相应的、，确保维修作业对地铁运营的影响被控制在最小范围内。

答案解析