(判断题, 2.8分)<p>冲突对组织、群体或个人既具有建设性，有产生积极影响的可能，又具有破坏性，有产生消极影响的可能性，这就是冲突的二重性。（ ）</p>

判断题

(判断题, 2.8分)&lt;p&gt;冲突对组织、群体或个人既具有建设性，有产生积极影响的可能，又具有破坏性，有产生消极影响的可能性，这就是冲突的二重性。（ ）&lt;/p&gt;

答案解析

判断题

(判断题, 1分)&lt;p&gt;组织冲突不足时，管理者需要考虑激发必要的、适度的建设性冲突。（ ）&lt;/p&gt;

答案解析

单选题

(单选题, 1分)&lt;p&gt;当冲突双方情绪过激难以平静，或武断的行动所带来的潜在破坏会超过冲突解决后所获得的利益时，可以采用（ ）策略。&lt;/p&gt;

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多选题

公共关系原则&lt; &gt;。

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判断题

(判断题)消费者协会是依法保护消费者权益的国家机关。&lt; &gt;

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