车站通知乘客于( )内持《非即时（退）换卡退款单》至车站办理非即时（退）换卡手续，填写《非即时（退）换卡退款单》“乘客签收”部分

单选题

车站通知乘客于( )内持《非即时（退）换卡退款单》至车站办理非即时（退）换卡手续，填写《非即时（退）换卡退款单》“乘客签收”部分

答案解析

单选题

车站收到乘客提出对储值票非即时退款余值有异议的事务时，应及时电话通知（），（）对车票余值进行复查。

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多选题

车站遇到不符合即时退票操作流程的乘客退款事务时，需填写（ ）。

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判断题

若在失物中找到乘客联系方式，车站及时通知乘客到车站控制室认领。

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判断题

事发车站广播通知本站乘客紧急疏散，组织工作人员引导乘客尽快疏散出站及救助乘客。

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