单选题
对所购票卡票款不足的乘客，车站应提供( )服务。
A购票
B茶水
C休息
D补票
正确答案：A （备注：此答案有误）
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-
单选题
对所购票卡票款不足的乘客，车站应提供( )服务。
-
填空题
乘客车票丢失，折损，但可以提供购票凭证，车站工作人员调取监控录像确认后，无需补交票款，客服中心发售（），乘客凭此票出站
-
判断题
乘客车票丢失，折损，但可以提供购票凭证，车站工作人员调取监控录像确认后，无需补交票款，客服中心发售免费出站票，乘客凭免费出站票出站
-
判断题
车站TVM或者BOM发售的无效票，乘客购票记录与TVM交易记录一致，按照乘客事务处理原则，经过BOM操作行政支出，将票款退还乘客，本班次将无效票单独加封。
-
判断题
⻋票丢失、折损但乘客可提供证据证明已购票时，⻋站查看监控确认后，⽆需补交票款。客服中⼼发售免费出站票，折损⻋票回收，乘客持免费出站票出站。
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