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单选题

根据《长沙穗城轨道交通有限公司乘客服务事务处理管理办法》乘客服务事务必须及时处理,不能让乘客长时间等待。如当事人第一时间不能处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须在( )内到场为乘客处理相关事务。

A1分钟

B3分钟

C5分钟

D7分钟

正确答案:A (备注:此答案有误)

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