首页 试题详情
判断题

营业厅应设置客户满意评价器、意见簿、意见箱等,广泛征集和认真听取客户意见。

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 判断题

    营业厅设置客户满意评价意见簿、意见箱等,广泛征集和认真听取客户意见

    答案解析

  • 单选题

    营业厅须( )对客户意见簿、意见箱进行检查,及时答复客户意见

    答案解析

  • 单选题

    根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,加强业务满意评价,()组织对营业厅、95598服务等业务的满意度测评

    答案解析

  • 判断题

    营业厅内明显位置摆放中英文对照的客户意见簿,格式规范,页码连续,少数民族地区的客户意见簿实现少数民族文字对照。( )

    答案解析

  • 判断题

    营业厅的信息数据主要指涉及企业经营管理的数据资料、意见簿中的意见内容等,包括纸质版和电子版。

    答案解析

热门题库