多选题
中信银行小微企业简易开户服务操作规程中，柜面人员操作描述正确的是（）
A经营机构柜面人员应每日查询小微企业预约开户情况
B柜面人员应当向小微企业充分宣讲简易开户政策，明确告知简易开户所需材料
C经营机构柜面人员
D柜面人员通过柜面业务系统拍摄客户预留印鉴的照片或视频，并建立或维护客户信息.
正确答案：A （备注：此答案有误）
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