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多选题

营业时间内,各网点接到分行通知后,由网点自助银行管理员查明原因,对常见故障应在( )进行判断和排除,离行式自助银行设备常见故障应在()内解决问题。规定时间内无法排除的故障,应立即报分行或向设备厂商取得技术支持,同时出示明显告示牌,做好客户解释工作。

A10分钟内

B20分钟

C30分钟

D60分钟

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    营业时间内网点接到分行通知网点自助银行管理员查明原因,对常见故障应在( )进行判断和排除,离行式自助银行设备常见故障应在()内解决问题。规定时间内无法排除的故障,应立即报分行或向设备厂商取得技术支持,同时出示明显告示牌,做好客户解释工作。

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