客运人员列队出（退）勤时，按规定线路行走，步伐一致。多人行走时，___。

填空题

客运人员列队出（退）勤时，按规定线路行走，步伐一致。多人行走时，___。

答案解析

判断题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运乘务人员列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在同一侧。

答案解析

多选题

列车乘务人员出、退乘必须集体列队按单位规定的线路行走，（ ），（ ）、（ ）。

答案解析

单选题

工作人员列队出（退）勤时，按规定线路行走，步伐一致。多人行走时，（　）成排，（　）成列。

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判断题

列车乘务人员出、退乘必须集体列队按单位规定的线路行走，严禁在站内退乘解散队伍，严禁乘务员翻越车辆、跨越股道。

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