多选题

客户分群：根据客户的重要性、价值、信用等维度进行组合分类，通过合并分为()等五群客户。

A普通客户

B重要客户

C大客户

D重点关注客户

E居民客户

F其他客户

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

客户分群：根据客户的重要性、价值、信用等维度进行组合分类，通过合并分为()等五群客户。

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单选题

（）是指供电企业根据客户的重要性、对公司的价值、社会属性、信用等维度进行分群，按照认定条件对优选客户进行辨别确认，并在系统进行标识管理。

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单选题

根据《中国南方电网有限责任公司市场营销业务模型说明书(2016版)第二篇客户服务管理分册》中，（）是指供电单位根据客户的重要性、对公司的价值、信用等维度进行分群，按照认定条件对各群客户进行辨别确认，并在营销管理系统进行标识管理。

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多选题

根据客户的重要性、价值、信用等维度进行组合分类，通过合并分为（）。

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多选题

按客户重要性分群将客户划分为（）五类。

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