多选题

根据总行规定，未成年人之前是用户口薄办理的银行卡，但是现在已成年有身份证了，以下关于更换证件类型的说法，正确的有：（）。

A需提供客户有效身份证件，可以代理。

B如无法提供准确识别客户身份的，还需提供辅助身份证明材料。

C该业务一般可全国网点处理。

D建议客服代表提前告知客户网点联系电话，详询网点确认。

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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根据总行规定，未成年人之前是用户口薄办理的银行卡，但是现在已成年有身份证了，以下关于更换证件类型的说法，正确的有：（）。

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