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多选题

车站全部进闸机故障或进闸机能力不足的处理(  )。

A客运值班员安排站务人员及时在进站闸机前放置“暂停服务”告示牌和隔离带

B引导持票乘客从边门进站,做好乘客的服务工作

C其他正常车站,免费乘车的票种:引导乘客从边门出站

D其他正常车站,引导单程票乘客到客服中心,按“进出次序错误”的操作给车票更新

正确答案:A (备注:此答案有误)

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