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多选题

产品安全规范返修安全要求描述正确的是

A上述客户数据清除指能长期保存在设备中的客户数据,如包含硬盘

B保证返修环节公司的行为符合法规及客户的合理要求

C合规合法的保护客户资产及数据不受侵害与泄漏

D客户设备发生故障后,技术支持工程师在处理含个人数据的设备故障时,应提醒客户进行数据清除或移除存储介质,如客户不能清理成移除的,可以根据约定授权中兴通讯代为清除或处理

正确答案:A (备注:此答案有误)

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