若车站员工在进行 TVM 下班盘点时，出现钱箱无法取出等异常情况时，需立即报AFC 维修人员，并设为暂停状态（需断电）。

判断题

若车站员工在进行 TVM 下班盘点时，出现钱箱无法取出等异常情况时，需立即报AFC 维修人员，并设为暂停状态（需断电）。

答案解析

判断题

若车站员工在进行TVM下班盘点时，出现钱箱无法取出等异常情况时，需立即报AFC维修人员，并设为暂停状态（不需断电）。待AFC维修人员处理后，由车站人员取出钱箱，方可进行补币/票操作。

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判断题

车站对TVM硬币进行盘点时，若发现盘点数少于软件计数，需对该设备进行再次盘点，同时用力拍打硬币模块侧面，避免有硬币残留在硬币模块中。

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单选题

因设备故障导致TVM无法下班盘点时，（）在《钱箱回收清点记录表》《设备票款差异》上做好备注，SC系统“TVM清空清点”实点数录入“0”，做到日结日清，车站必须在设备维修好清出全部现金及车票后方可再次投入使用。

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单选题

TVM钱箱清空清点时必须双人操作，现场填写《TVM钱箱更换清点记录表》（附录L）“机器读数”、“钱箱号码”，如有结存需再次盘点。TVM进行清空清点完毕后，若设备显示结存差额小于（）时，该台TVM正常使用，若差额大于或等于（）时，车站将该台TVM故障情况报AFC生产调度，停止使用该台TVM，待AFC维修人员处理后再投入使用。

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