多选题
无责乘客投诉包括以下哪些内容？（ ）
A在运营服务中，由于设备设施设计缺陷
B投诉人不配合调查
C新线试运营期内因条件限制，一时不能达到乘客需求的投诉
D车站及列车广播音量与相关标准不符引发的投诉
正确答案：A （备注：此答案有误）
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