办理个人客户因证件过期冻结更新后解冻业务，可凭客户证件及客户照片直接办理。

判断题

办理个人客户因证件过期冻结更新后解冻业务，可凭客户证件及客户照片直接办理。

答案解析

判断题

为快速办理业务，如客户因证件过期未及时更新而被纳入黑名单管理的，应要求客户提供有效身份证件，并立即受理客户业务申请，再重新开展客户身份识别并更新证件信息。

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判断题

因证件过期而导致账户被系统封闭冻结的客户，也可单独操作解冻交易。柜面可通过前端“074346账户冻结管理”交易查询冻结原因。

答案解析

多选题

客户留存证件过期超过（ ），且无合理理由未完成证件信息更新的，应将账户设置为（ ）业务直至资料更新。( )

答案解析

判断题

对于办理个人开户的客户提供的身份证件有效期距离办理业务当前日期小于等于90天的，应不予办理业务告知客户更新证件后再办理业务。

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