单选题
重大操作中，下列属于网络服务处的产品总监的职责是
A"A：与网络服务处的产品总监无关。
BB：负责审核《重大操作实施方案》。
CC：负责监控实施以及出现失败后的善后协助工作。
DD：负责远程技术支持。"
正确答案：A （备注：此答案有误）
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-
单选题
重大操作中，下列属于网络服务处的产品总监的职责是
-
多选题
上升到网络服务处总监一级的变更操作，办事处对应现场坐镇调度为
-
单选题
哪类操作等级的操作场景，由产品总监完成审批后，部分升级到网络服务处经理完成审批，其中需要工服三部部长关注的，再升级到工服三部部长审批
-
单选题
对于正常Q-log流程处理不能满足现场需求的问题以及重大产品质量问题，包括涉及面广、重要性高、久未解决、客户严重关注并要求限期处理、影响市场进一步拓展、严重影响客户满意度、存在设备被替换的风险等，办事处谁要实时填写《重大产品质量问题反馈表》，明确现场要求，邮件反馈给网络服务处产品总监和质量总监，抄送工程服务处产品质量总监、质量管理科长和办事处质量经理；
-
判断题
网络变更操作的客户安抚要求：省公司和地市公司客户由办事处负责，网络部或网运中心总经理以上级别由副经理亲自负责沟通和安抚；升级或可能升级到集团的事件，网络服务处产品总监主动上报到总监办，并联合办事处确定与集团的主动汇报口径和相关安抚工作，根据集团关注层面，由总监办总监/副总监/客户经理、工服三部部长/运营商牵头负责的经理/产品总监/交付总监分别进行客户主动安抚和沟通汇报，将影响降到最低
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